Tervetuloa Cludon ja Citruksen tapahtumaan Helsingissä!

Tule kuulemaan Invalidiliiton kokemuksia tiedon löydettävyyden parantamisesta, hankintaprosessista sekä miten vastuullisuus ja tiedolla johtaminen näkyvät käytännössä.
Lisäksi seminaarissa Avaavan Terhi kertoo, miten inklusiivisuutta voi edistää palvelupoluilla sekä digitaalisissa että fyysisissä ympäristöissä. Huomioimalla moninaiset käyttäjät parannetaan palvelun laatua, asiakasuskollisuutta – ja myös bisnestä.

Ensiluokkaisten verkkopalveluiden kehittäjä.

Tiistaina 29. huhtikuuta,
9.00-12.00
Helsingin Ilmalassa osoitteessa Ilmalantori 1, 00240 Helsinki
Cludo x Citrus
Päivän Ohjelma
9.00 - 9.30 | Tavataan ja tervehditään
Hei ja tervetuloa, aloitetaan aamiaisella ja kahvilla.
9.30 - 10.15 | Vastuulliset hankinnat ja parempi hakutoiminto – Invalidiliiton näkökulma
|
Invalidiliiton puolelta Pasi Dahlstedt ja Markus Pitkänen kertovat tarkemmin liiton vastuullisuus- ja hankintapuolesta, sekä kuinka tätä kautta haun parantaminen muodostuivat osaksi heidän verkkosivustoprioriteettiaan. |
10.15 - 10.45 | Pieni kahvi- ja seurustelutauko
Nopea tauko ennen seuraavaa esitystä.
10.45 - 11.30 | Inklusiivinen palvelupolku strategiselta tasolta käytännön kehittämiseen
![]()
|
Puheenvuorossaan Terhi Tamminen käy läpi inklusiivisen palvelupolun luomiseen liittyviä keinoja digitaalisissa ja fyysisissä ympäristöissä. Moninaisten käyttäjien huomioiminen parantaa palvelun laatua ja lisää asiakasuskollisuutta. Inklusiivisuudesta hyötyy aivan kaikki ja sillä voi parantaa myös bisnestä. |
11.30 - 12.00 | Päätetään tapahtuma: Kiitos osallistumisestasi!
Cludo ja Citrus kiittävät kaikkia osallistumisesta.
Rekisteröidy tapahtumaan tästä!
Tapahtuman järjestävät
